Tháp nhu cầu của Maslow là một mô hình để hiểu động cơ hành vi của con người. Chúng bao gồm các nhu cầu sinh lý, an toàn, tình yêu và sự thuộc về, sự tôn trọng và sự tự thể hiện.

Nhà tâm lý học Abraham Maslow đã tạo ra mô hình này. Nó ánh xạ các động lực khác nhau lên một kim tự tháp, với mỗi cấp độ đại diện cho một nhu cầu khác nhau của con người.

Ông tin rằng mọi người không thể tập trung vào các nhu cầu ở cấp độ cao hơn trong kim tự tháp cho đến khi họ hầu như đã đạt được những nhu cầu ở cấp độ thấp hơn. Maslow cũng cảm thấy rằng sự thỏa mãn trong cuộc sống là kết quả của việc có thể đáp ứng được nhu cầu ở cả năm cấp độ.

Hãy tiếp tục đọc để tìm hiểu thêm về hệ thống phân cấp nhu cầu của Maslow và các ứng dụng của nó, cũng như điều gì sẽ xảy ra khi nhu cầu không được đáp ứng và những lời chỉ trích về lý thuyết.

Tháp nhu cầu của Maslow là gì?

 

 Tháp nhu cầu của Maslow là một lý thuyết tâm lý về những gì thúc đẩy hành vi của con người và những gì khiến con người cảm thấy thỏa mãn. Nó đại diện cho năm nhu cầu chính của con người mà con người phải đáp ứng để đạt được hạnh phúc. Họ đang:

• Nhu cầu sinh lý

• Sự an toàn

• Xã hội

• Sự tôn trọng

• Sự tự thể hiện

Maslow xây dựng những nhu cầu này vào sơ đồ kim tự tháp, trong đó mỗi nhu cầu chiếm một cấp độ khác nhau của kim tự tháp. Mức thấp nhất và lớn nhất đại diện cho những nhu cầu cơ bản và có mức độ ưu tiên cao nhất cần thiết cho sự sống còn.

Các phần nhỏ hơn và cao hơn thể hiện lòng tự trọng và sự tự hiện thực hóa bản thân, những điều cần thiết để đạt được sự thỏa mãn hoặc hạnh phúc về mặt cảm xúc.

Sơ đồ kim tự tháp cho thấy Maslow tin rằng nhu cầu của con người có thứ bậc, nghĩa là một số nhu cầu được ưu tiên hơn những nhu cầu khác. Theo lý thuyết của ông, con người không thể đạt được những nhu cầu ở cấp độ cao hơn trong kim tự tháp cho đến khi họ giải quyết được những nhu cầu ở phía dưới. Maslow lập luận rằng chỉ sau khi đáp ứng được cả năm nhu cầu thì con người mới có thể thực sự phát triển.

Maslow đã xuất bản hệ thống phân cấp nhu cầu vào năm 1943. Các nhà nghiên cứu ngày nay coi đó là một trong những ý tưởng có ảnh hưởng nhất trong khoa học nhân cách và tâm lý học động lực.

Trong lĩnh vực quản trị nhân sự, thuyết Maslow được áp dụng để thiết kế các chính sách và chương trình đáp ứng nhu cầu của nhân viên. Nó có thể áp dụng trong các lĩnh vực như đánh giá hiệu suất, phát triển nhân viên, tạo môi trường làm việc tích cực và xây dựng mối quan hệ tốt giữa nhân viên và người quản lý.

TS. Hà Thị Duy Linh

Khoa Quản trị Kinh doanh