ĐẶC TRƯNG TRONG ĐÀM PHÁN CỦA MỘT SỐ QUỐC GIA TRÊN THẾ GIỚI

1.      ĐỐI TÁC NGƯỜI MỸ Sau màn chào hỏi xã giao lấy lệ, người Mỹ thường “vào cuộc” ngay. Họ ưa cách xưng hô thoải mái theo tên và ít khi để ý đến điệu bộ trên gương mặt của người đối thoại. Người Mỹ rất thích dùng áp lực thời gian làm mánh khóe để mặc cả. 2.      ĐỐI TÁC NGƯỜI ĐỨC Tập trung vào thỏa thuận hợp đồng hơn là giữ mối quan hệ giữa các bên đối tác và họ không thích thay đổi chi tiết các điều khoản hợp đồng khi soạn xong. Người Đức rất chú ý đến chức danh. 3.      ĐỐI TÁC NGƯỜI PHÁP Họ rất thích thắng trong cuộc tranh luận về tính hợp lý của vấn đề mình đưa ra. Trong đàm phán, “vâng” tức là “có thể”, “không” tức là “chúng ta hãy cùng thỏa thuận” 4.      ĐỐI TÁC NGƯỜI ANH Đến đúng giờ khi đã hẹn, không nên đến sớm. Người Anh ít hỏi những vấn đề liên quan đến cá nhân mà tập trung xoáy vào các điều khoản nhưng không dùng áp lực nhiều như người Mỹ. 5.      ĐỐI TÁC NGƯỜI NHẬT Chú ý đến hình thức bên ngoài là phép lịch sự thể hiện việc gìn giữ phẩm chất con người. Cách làm việc của người Nhật cũng xuất phát từ hình thức sau đó mới tiếp tục cụ thể hóa dần nội dung. 6.      ĐỐI TÁC NGƯỜI TRUNG QUỐC Tuổi tác rất được xem trọng ở Trung Quốc. Do vậy, nếu đối tác của bạn là các doanh nhân có nguồn gốc Trung Hoa, thì đừng cử người đại diện quá trẻ trong đàm phán. Người trên 50 tuổi thường được kính trọng hơn. 7.      ĐỐI TÁC NGƯỜI THEO ĐẠO HỒI Nếu trong đoàn đàm phán buộc phải có phụ nữ thì đến khi đàm phán với các doanh nhân theo đạo Hồi họ nên ăn mặc kín đáo (váy dài chấm gót hoặc áo vest) và lấy khăn buộc tóc vì người đạo Hồi cho rằng tóc là thứ sexy nhất, chỉ có chồng mới được chiêm ngưỡng. Sái Thị Lệ Thủy

Trường Kinh Tế & Kinh Doanh - Đại học Duy Tân

Khoa Quản trị kinh doanh

ĐẶC TRƯNG TRONG ĐÀM PHÁN CỦA MỘT SỐ QUỐC GIA TRÊN THẾ GIỚI