Mạng xã hội thấy sự gia tăng sự gắn kết giữa những người dùng, nhưng không bằng nhau
<p>
<em>Instagram và Snapchat thêm nhiều phút hơn Facebook mỗi ngày, thu hẹp khoảng cách</em></p>
<p>
Càng dành nhiều thời gian ở nhà hơn trong đại dịch đồng nghĩa với việc dành nhiều thời gian hơn cho truyền thông xã hội. Nhưng không phải tất cả các nền tảng xã hội đều được hưởng lợi theo cùng một cách. Trong dự báo mới nhất của chúng tôi về thời gian dành cho truyền thông ở Mỹ, chúng tôi hy vọng người dùng mạng xã hội trưởng thành sẽ đăng nhập trung bình 1 giờ, 22 phút (1:22) mỗi ngày vào năm 2020, tăng gần 7 phút so với năm ngoái.</p>
<p>
<strong><em>(Hình 1)</em></strong></p>
<p>
Đối với dự báo này, chúng tôi ước tính tổng thời gian mạng xã hội dành cho người dùng trưởng thành, bao gồm các đột phá cho người dùng trưởng thành của Facebook, Instagram và Snapchat. So với dự báo trước đây của chúng tôi trong quý 4 2019, chúng tôi đã tăng dự đoán cho việc sử dụng mạng xã hội tổng thể vào năm 2020, cộng với ước tính tăng cho ba nền tảng. Dự báo trước đây của chúng tôi đã dành thời gian cho người dùng mạng xã hội chỉ tăng 6 giây, nhưng dự báo mới hiện cho thấy một sự va chạm bất ngờ trong năm 2020. Đây sẽ là năm đầu tiên tăng trưởng tích cực về thời gian của người dùng xã hội Mỹ kể từ năm 2017.</p>
<p>
<strong><em>(Hình 2)</em></strong></p>
<p>
<strong>Instagram</strong></p>
<p>
Instagram sẽ chứng kiến sự gia tăng phần trăm lớn nhất về thời gian của người dùng trong năm nay, so với Facebook và Snapchat. Thời gian hàng ngày giữa những người dùng Instagram trưởng thành sẽ tăng 13,8% trong năm nay lên gần 30 phút mỗi ngày. Đó là một sự gia tăng gần 4 phút so với năm ngoái. Trước đây chúng tôi ước tính thời gian hàng ngày giữa những người dùng sẽ tăng chỉ 24 giây trong năm nay.</p>
<p>
Gần đây, Instagram đã chứng kiến sự tham gia ngày càng tăng thông qua các tính năng như Instagram Live và Stories, nhà phân tích chính của Deb e Aharketer, Debra Aho Williamson cho biết. Những người sáng tạo, người nổi tiếng và nhà xuất bản đã sử dụng Instagram để chứng minh cách họ đối phó với các đơn đặt hàng tại nhà.</p>
<p>
<strong>Snapchat</strong></p>
<p>
Snapchat là một thứ hai gần gũi khi tăng sự tham gia giữa những người dùng. Mặc dù một phần là do COVID-19, Snapchat đã thấy thời gian dành cho ống kính AR tăng lên, cũng như các chương trình gốc và nội dung khác trên trang Khám phá. Năm nay, thời gian hàng ngày dành cho người dùng Snapchat trưởng thành sẽ tăng 12,0% lên 29,5 phút mỗi ngày, tăng 3 phút so với năm 2019. Ước tính trước đây của chúng tôi có Snapchat chỉ thêm 30 giây mỗi ngày trong năm nay cho người dùng trưởng thành.</p>
<p>
Đối với Snapchat, thời gian gia tăng không chỉ đến từ những người dùng dành nhiều thời gian hơn cho ứng dụng giao tiếp với bạn bè mà còn từ lượng người xem chương trình ban đầu của Snapchat, tăng và gọi video trên ứng dụng, ông William William nói.</p>
<p>
<strong>Facebook</strong></p>
<p>
Facebook (không bao gồm Instagram, Messenger và WhatsApp) sẽ được hưởng lợi ít nhất từ lần gặp gỡ năm 2020, thêm 1,4 phút mỗi ngày cho người dùng trưởng thành, đưa mức sử dụng trung bình hàng ngày lên chỉ hơn 34 phút mỗi ngày. Ước tính trước đó đã khiến Facebook mất 42 giây trong số người dùng trưởng thành vào năm 2020.</p>
<p>
Chúng tôi tin rằng một số người dùng đã tăng mức sử dụng Facebook cốt lõi của họ trong những tháng gần đây có thể quay trở lại các kiểu sử dụng trước đây vào cuối năm nay, ông William Williamson nói.</p>
<p>
Khi các đơn đặt hàng tại nhà tăng chậm, chúng tôi hy vọng tổng thời gian xã hội giữa những người dùng sẽ giảm nhẹ vào năm 2021, nhưng nó sẽ vẫn ở trên mức 2019. Một số thời gian gia tăng trên các mạng xã hội sẽ bám sát, được thúc đẩy bởi TikTok, Instagram Live, Snap Originals và các nội dung Khám phá khác.</p>
<p>
Nguyễn Thị Tuyên Ngôn – Khoa QTKD</p>
<p>
Nguồn: <a href="https://www.emarketer.com/content/social-networks-see-boosts-in-engagement-among-users-but-not-equally">https://www.emarketer.com/content/social-networks-see-boosts-in-engagement-among-users-but-not-equally</a></p>
<p>
</p>
Files đính kèm