<p align="right"> <strong><em>Bởi Clare Duffy, CNN Business</em></strong></p> <p> &nbsp;</p> <p> McDonald (MCD) đ&atilde; c&ocirc;ng bố một chương tr&igrave;nh đ&agrave;o tạo mới cho nh&acirc;n vi&ecirc;n nh&agrave; h&agrave;ng v&agrave; gi&aacute;m s&aacute;t vi&ecirc;n nhằm giảm thiểu c&aacute;c vấn đề như bắt nạt, quấy rối t&igrave;nh dục v&agrave; ph&acirc;n biệt đối xử.</p> <p> C&ocirc;ng ty sẽ triển khai c&aacute;c t&agrave;i liệu đ&agrave;o tạo, được ph&aacute;t triển với sự hợp t&aacute;c của tổ chức ph&ograve;ng chống bạo lực t&igrave;nh dục RAINN, cho tất cả c&aacute;c cửa h&agrave;ng ở Mỹ v&agrave;o th&aacute;ng Mười. Kh&oacute;a đ&agrave;o tạo sẽ bao gồm c&aacute;c b&agrave;i học trực tiếp v&agrave; tr&ecirc;n m&aacute;y t&iacute;nh về c&aacute;c vấn đề như ph&ograve;ng ngừa ph&acirc;n biệt đối xử v&agrave; trả th&ugrave;, c&aacute;ch khuếch t&aacute;n c&aacute;c t&igrave;nh huống bạo lực với kh&aacute;ch h&agrave;ng v&agrave; c&aacute;ch b&aacute;o c&aacute;o khiếu nại quấy rối.</p> <p> Th&ocirc;ng b&aacute;o n&agrave;y được đưa ra sau nhiều th&aacute;ng chỉ tr&iacute;ch McDonald bởi c&aacute;c nh&acirc;n vi&ecirc;n nh&agrave; h&agrave;ng của họ, họ n&oacute;i rằng họ đ&atilde; trải qua bạo lực, quấy rối t&igrave;nh dục v&agrave; c&aacute;c vấn đề tại nơi l&agrave;m việc kh&aacute;c ở cả hai địa điểm nhượng quyền v&agrave; doanh nghiệp. V&agrave;o th&aacute;ng Năm, c&aacute;c tổ chức bảo vệ quyền của người lao động v&agrave; Quỹ Bảo vệ Ph&aacute;p l&yacute; Time cho biết một số c&aacute;o buộc v&agrave; vụ kiện quấy rối t&igrave;nh dục đ&atilde; được đệ tr&igrave;nh chống lại chuỗi thức ăn nhanh, v&agrave; c&aacute;c c&ocirc;ng nh&acirc;n đ&atilde; tổ chức một cuộc biểu t&igrave;nh ở Chicago về vấn đề n&agrave;y.</p> <p> &quot;C&oacute; một cuộc tr&ograve; chuyện quan trọng s&acirc;u sắc xung quanh nơi l&agrave;m việc an to&agrave;n v&agrave; t&ocirc;n trọng trong c&aacute;c cộng đồng tr&ecirc;n khắp Hoa Kỳ v&agrave; tr&ecirc;n to&agrave;n thế giới&quot;, Chris Kempczinski, chủ tịch của McDonald USA, cho biết trong một tuy&ecirc;n bố. &quot;C&ugrave;ng với những người được nhượng quyền của ch&uacute;ng t&ocirc;i, ch&uacute;ng t&ocirc;i c&oacute; tr&aacute;ch nhiệm h&agrave;nh động về vấn đề n&agrave;y v&agrave; cam kết th&uacute;c đẩy thay đổi t&iacute;ch cực.&quot;</p> <p> Đ&acirc;y l&agrave; lần đầu ti&ecirc;n McDonald cung cấp chương tr&igrave;nh đ&agrave;o tạo như vậy cho gần 850.000 nh&acirc;n vi&ecirc;n nh&agrave; h&agrave;ng ở Mỹ như đầu bếp v&agrave; nh&acirc;n vi&ecirc;n thu ng&acirc;n. Sau khi những chỉ tr&iacute;ch về vấn đề an to&agrave;n tại nơi l&agrave;m việc bắt đầu v&agrave;o năm ngo&aacute;i, c&ocirc;ng ty đ&atilde; tiến h&agrave;nh đ&agrave;o tạo quản l&yacute; v&agrave; điều h&agrave;nh nh&agrave; h&agrave;ng v&agrave; giới thiệu một đường d&acirc;y n&oacute;ng nặc danh để nh&acirc;n vi&ecirc;n b&aacute;o c&aacute;o những lo ngại.</p> <p> Nhưng c&aacute;c nh&oacute;m về quyền của người lao động n&oacute;i rằng c&aacute;c biện ph&aacute;p n&agrave;y l&agrave; kh&ocirc;ng đủ, v&agrave; th&uacute;c giục c&ocirc;ng ty thực hiện c&ocirc;ng việc tốt hơn để đảm bảo c&aacute;c b&aacute;o c&aacute;o về c&aacute;c vấn đề tại nơi l&agrave;m việc được xử l&yacute; đ&uacute;ng c&aacute;ch.</p> <p> &quot;Việc đ&agrave;o tạo, được c&ocirc;ng bố h&ocirc;m nay, c&oacute; thể l&agrave; PR tốt, nhưng n&oacute; kh&ocirc;ng phải l&agrave; một giải ph&aacute;p&quot;, một tuy&ecirc;n bố chung từ Fight for $ 15, Li&ecirc;n minh Tự do D&acirc;n sự Hoa Kỳ v&agrave; Tương lai Kh&ocirc;ng Bạo lực.</p> <p> &quot;C&aacute;c c&ocirc;ng nh&acirc;n được đ&agrave;o tạo để biết đ&uacute;ng sai l&agrave; v&ocirc; nghĩa nếu c&aacute;c c&ocirc;ng nh&acirc;n b&aacute;o c&aacute;o h&agrave;nh vi sai tr&aacute;i bị bỏ qua, hoặc tệ hơn, bị trừng phạt. Đ&agrave;o tạo l&agrave; v&ocirc; &iacute;ch nếu những người bỏ qua b&agrave;i học của n&oacute; kh&ocirc;ng phải đối mặt với hậu quả&quot;, c&aacute;c nh&oacute;m n&oacute;i.</p> <p> Jim Sisco, Gi&aacute;m đốc điều h&agrave;nh của c&ocirc;ng ty tư vấn rủi ro doanh nghiệp Enodo Global, n&oacute;i rằng chương tr&igrave;nh đ&agrave;o tạo n&agrave;y kh&oacute; c&oacute; thể tạo ra sự thay đổi thực sự trong văn h&oacute;a doanh nghiệp của McDonald trừ khi c&ocirc;ng ty n&oacute;i chuyện trực tiếp với c&ocirc;ng nh&acirc;n về c&aacute;c vấn đề họ gặp phải v&agrave; đưa ra c&aacute;c giải ph&aacute;p c&oacute; thể đo lường được.</p> <p> &quot;Những nỗ lực của McDonald cho kh&oacute;a đ&agrave;o tạo n&agrave;y sẽ kh&ocirc;ng mang lại kết quả r&otilde; r&agrave;ng, c&oacute; thể đo lường được&quot;, Sisco n&oacute;i.</p> <p> C&ocirc;ng ty sẽ y&ecirc;u cầu đ&agrave;o tạo tại tất cả c&aacute;c nh&agrave; h&agrave;ng thuộc sở hữu của c&ocirc;ng ty v&agrave; khuyến kh&iacute;ch mạnh mẽ c&aacute;c chủ sở hữu nhượng quyền của m&igrave;nh để thực hiện chương tr&igrave;nh. Khoảng 95% trong số gần 14.000 địa điểm của McDonald được sở hữu độc lập, v&igrave; vậy c&ocirc;ng ty kh&ocirc;ng thể ra lệnh cho c&aacute;ch họ xử l&yacute; nh&acirc;n vi&ecirc;n của m&igrave;nh, nh&agrave; tư vấn nhượng quyền v&agrave; cựu nhượng quyền của McDonald, Richard Adams cho biết.</p> <p> Tuy nhi&ecirc;n, s&aacute;ng kiến ​​đ&agrave;o tạo đang được Li&ecirc;n minh L&atilde;nh đạo Nhượng quyền Quốc gia, một cơ quan d&acirc;n cử đại diện cho c&aacute;c chủ sở hữu nhượng quyền của McDonald, m&agrave; Adams cho biết sẽ gi&uacute;p đảm bảo việc &aacute;p dụng chương tr&igrave;nh.</p> <p> &quot;T&ocirc;i hy vọng rằng hầu hết những người được nhượng quyền sẽ tham gia chương tr&igrave;nh một c&aacute;ch tự nguyện,&quot; Adams n&oacute;i. Li&ecirc;n minh &quot;c&oacute; rất nhiều ảnh hưởng, gần như phổ biến trong số những người được nhượng quyền,&quot; &ocirc;ng n&oacute;i th&ecirc;m.</p> <p> McDonald cho biết những người được nhượng quyền rất nhiệt t&igrave;nh về chương tr&igrave;nh n&agrave;y. Nhưng c&aacute;c nh&oacute;m quyền c&ocirc;ng nh&acirc;n n&oacute;i rằng c&ocirc;ng ty n&ecirc;n l&agrave;m nhiều hơn để đảm bảo tất cả nh&acirc;n vi&ecirc;n c&oacute; y&ecirc;u cầu sẽ được đ&agrave;o tạo.</p> <p align="right"> &nbsp;<em>Hồ Tấn Tuyến - Khoa QTKD</em></p> <p> &nbsp;</p>