0236.3650403 (128)

Bốn vai trò của người lãnh đạo (phần 1)


<p> Một nh&agrave; l&atilde;nh đạo c&oacute; thể g&acirc;y ấn tượng bằng khả năng đưa ra những mệnh lệnh v&agrave; gi&aacute;m s&aacute;t việc thực hiện ch&uacute;ng. Nhưng ng&agrave;y nay, để ph&aacute;t huy năng lực của con người trong tổ chức cần phải trao cho họ th&ocirc;ng tin v&agrave; &yacute; tưởng chứ kh&ocirc;ng phải bảo họ l&agrave;m thế n&agrave;y, phải l&agrave;m thế kia. Điều n&agrave;y đ&ograve;i hỏi sự l&atilde;nh đạo phục vụ, chứ kh&ocirc;ng phải sự l&atilde;nh đạo cai quản. Những người điều h&agrave;nh ng&agrave;y nay phải ch&uacute; trọng một c&aacute;ch kh&ocirc;ng do dự v&agrave;o một nh&acirc;n tố th&agrave;nh c&ocirc;ng quan trọng, đ&oacute; l&agrave; gi&aacute; trị kh&aacute;ch h&agrave;ng, tiếp x&uacute;c v&agrave; học hỏi từ kh&aacute;ch h&agrave;ng, để biến lời khuy&ecirc;n của kh&aacute;ch h&agrave;ng th&agrave;nh hiện thực.</p> <p> Trong thế giới mới của sự thay đổi đến ch&oacute;ng mặt, bất thường v&agrave; cuộc cạnh tranh m&agrave; kh&aacute;ch h&agrave;ng l&agrave; trung t&acirc;m, người l&atilde;nh đạo phải đảm nhiệm 4 vai tr&ograve; quan trọng:</p> <p style="margin-left:54.0pt;"> <strong>1.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </strong><strong>Một người nh&igrave;n xa tr&ocirc;ng rộng</strong></p> <p> L&agrave; người tạo ra mục ti&ecirc;u bằng c&aacute;ch x&aacute;c định được viễn cảnh, nhiệm vụ của doanh nghiệp, l&agrave;m s&aacute;ng tỏ sứ mệnh của c&ocirc;ng ty, soạn thảo kỹ lưỡng v&agrave; chuyển tải mục ti&ecirc;u n&agrave;y tới mọi người.</p> <p> Nh&agrave; l&atilde;nh đạo phải nhận thức một c&aacute;ch r&otilde; r&agrave;ng v&agrave; ch&iacute;nh x&aacute;c tại sao doanh nghiệp tồn tại. Nh&agrave; l&atilde;nh đạo n&oacute;i chung l&agrave; người duy nhất trong doanh nghiệp kh&ocirc;ng c&oacute; nhiệm vụ c&ocirc;ng việc h&agrave;ng ng&agrave;y được ghi trong lịch l&agrave;m việc của &ocirc;ng ta hay b&agrave; ta. Nh&agrave; l&atilde;nh đạo l&agrave; người quyết định c&aacute;i m&agrave; những người kh&aacute;c n&ecirc;n l&agrave;m.</p> <p> Mục ti&ecirc;u được x&aacute;c định như chiến lược d&agrave;i hạn. N&oacute; bao gồm định hướng chung của c&ocirc;ng ty cũng như những mục ti&ecirc;u trung hạn v&agrave; ngắn hạn v&agrave; ch&iacute;nh s&aacute;ch đưa ra c&aacute;c quyết định.</p> <p style="margin-left:54.0pt;"> <strong>2.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </strong><strong>Người x&acirc;y dựng đội ngũ</strong></p> <p> Người l&atilde;nh đạo sắp xếp những người th&iacute;ch hợp v&agrave;o những vị tr&iacute; trong h&agrave;ng ngũ l&atilde;nh đạo cao cấp nhất, thống nhất họ v&igrave; mục ti&ecirc;u chung, đầu tư ph&aacute;t triển sức mạnh v&agrave; nguồn lực của mỗi c&aacute; nh&acirc;n, tiếp tục bồi dưỡng họ như một đội hay như những nh&agrave; l&atilde;nh ri&ecirc;ng lẻ, c&oacute; thể ho&agrave;n th&agrave;nh tốt nhiệm vụ được giao ph&oacute;.</p> <p> Sắp xếp bộ m&aacute;y v&agrave; đội ngũ nh&acirc;n vi&ecirc;n l&agrave; nhiệm vụ ch&iacute;nh thứ hai của nh&agrave; l&atilde;nh đạo. Nếu nh&agrave; l&atilde;nh đạo thừa hưởng một tổ chức kh&ocirc;ng thể cạnh tranh, khi đ&oacute; nh&agrave; l&atilde;nh đạo cần phải c&oacute; quyền để tạo n&ecirc;n c&aacute;c thay đổi cần thiết khiến cho tổ chức c&oacute; thể cạnh tranh tr&ecirc;n thị trường.</p> <p> S&aacute;i Thị Lệ Thủy</p>