v Customers Service Networks

• Google: Không chỉ. Nổi tiếng với cỗ máy tìm kiếm khổng lồ, Google còn cung cấp nhiều dịch vụ thu hút rất đông người dùng khác như Image Search, Google News, cộng đồng tương tác Google Groups, Google Maps, Gmail, Google Video, dịch vụ quảng cáo Google AdWords…Vì thế, Google là cái tên không thể thiếu trong nhiều chiến dịch marketing và quảng bá thương hiệu với các chiến thuật SEO, quảng cáo banner, email marketing…
• Yahoo: Cũng giống như Google, nhà cung cấp dịch vụ Internet toàn cầu này đã quá quen thuộc với dân cư mạng Việt Nam với các sản phẩm Yahoo!Search, Yahoo!Mail, Yahoo!Messenger, Yahoo!Groups, Yahoo!360!plus…phục vụ hầu hết những nhu cầu căn bản nhất của người sử dụng Internet. Các dịch vụ này có thể phối hợp với nhau một cách chặt chẽ tạo nên thế mạnh cho Yahoo cũng như đảm bảo cho sự thành công của chiến dịch Marketing.

v Virtual Worlds

• Cyworld: Được Việt hoá từ mạng xã hội ảo nổi tiếng của Hàn Quốc. Mỗi thành viên tự tạo và xây dựng một ngôi nhà ảo và có thể tự thay đổi nét mặt, trang phục hay mua sắm vật dụng, trang trí nhà cửa, trao đổi chúng với những thành viên khác. Cyworld cũng hỗ trợ nhiều tính năng như blog, chat, chia sẻ hình ảnh, nghe nhạc trực tuyến…
• YouSecond.com: Mạng xã hội tập trung vào tính cộng đồng, làng xã qua việc mô phỏng thế giới thật: mỗi người dùng có một ngôi nhà của mình và có thể tham gia các nhóm/cộng đồng mình yêu thích. YouSecond cho phép kết nối, xem hoạt động của bạn bè, viết blog, chia sẻ ảnh, tìm lại bạn cũ, chat…Qua đó, người dùng có thể biết được ai cùng ngày sinh với mình, họ đang làm gì, ở đâu hoặc ai cùng quê quán với mình, ai học cùng trường, cùng lớp…

SÁI THỊ LỆ THUỶ (KHOA QTKD)