Góc Học tập
5 số liệu thống kê quan trọng về cách xây dựng lòng tin của người tiêu dùng
Theo Edelman, khoảng 88% người tiêu dùng trên toàn thế giới cho biết việc không tin tưởng một thương hiệu là yếu tố quyết định khi mua sản phẩm hoặc sử dụng dịch vụ. Nhưng xây dựng lòng tin không phải là điều dễ dàng. Niềm tin đòi hỏi phải bảo vệ dữ liệu người tiêu dùng, cân nhắc kỹ lưỡng về việc sử dụng nền tảng và quan hệ đối tác của bên thứ ba, cũng...
