0236.3650403 (128)

NHỮNG SAI LẦM THƯỜNG GẶP CỦA NHÀ QUẢN TRỊ


<p> <strong>Những sai lầm h&agrave;ng đầu </strong><strong>từ</strong><strong>những Nhà lãnh đạo nh&oacute;m v&agrave; nh&acirc;n vi&ecirc;n</strong></p> <p> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; C&oacute; lẽ c&aacute;c t&iacute;nh năng quan trọng nhất của việc trở th&agrave;nh một người quản l&yacute; tuyệt vời sẽ l&agrave; sự đồng cảm - c&ugrave;ng với khả năng nhận ra v&agrave; đ&aacute;p ứng ph&ugrave; hợp với suy nghĩ của nh&acirc;n vi&ecirc;n trong nhóm làm vi&ecirc;̣c.&nbsp;&nbsp;&nbsp;</p> <p> <strong>Kh&ocirc;ng thực sự hiểu được</strong><strong>và đánh giá đúng</strong><strong>th&agrave;nh t&iacute;ch của nh&acirc;n vi&ecirc;n</strong></p> <p> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Nh&acirc;n vi&ecirc;n sẽ cảm th&acirc;́y t&ocirc;̀i t&ecirc;̣ khi các nhà quản trị kh&ocirc;ng đánh giá đúng c&ocirc;ng vi&ecirc;̣c của họ và đáp ứng những ngu&ocirc;̀n lực đ&ecirc;̉ thực hi&ecirc;̣n c&ocirc;ng vi&ecirc;̣c của họ. B&ecirc;n cạnh đó, vi&ecirc;̣c nhà quản trị x&aacute;c định đúng v&agrave; đưa ra những ph&acirc;̀n thưởng kích thích vi&ecirc;̣c đạt được thành tích trong c&ocirc;ng vi&ecirc;̣c của nh&acirc;n vi&ecirc;n đóng vai trò r&acirc;́t quan trọng. Chỉ cần những cách đơn giản, nhưng th&agrave;nh thậtsẽ có tác dụng kích thích sự say m&ecirc; trong c&ocirc;ng vi&ecirc;̣c của nh&acirc;n vi&ecirc;n.</p> <p> <strong>Kh&ocirc;ng cung cấp hướng dẫn đơn giản</strong><strong>đ&ecirc;̉ nh&acirc;n vi&ecirc;n thực hi&ecirc;̣n t&ocirc;́t mục ti&ecirc;u</strong></p> <p> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Khi nhà quản trị kh&ocirc;ng đưa ra cac mục ti&ecirc;u rõ ràng và kh&ocirc;ng đưa ra được những hướng d&acirc;̃n c&acirc;̀n thi&ecirc;́t đ&ecirc;̉ giúp nh&acirc;n vi&ecirc;n đạt được những mục ti&ecirc;uc&oacute; thể g&acirc;y thất vọng giữa nh&acirc;n vi&ecirc;n v&agrave; các thành vi&ecirc;n trong nh&oacute;m. C&aacute;c nh&acirc;n vi&ecirc;n sẽ kh&ocirc;ng biết nhà quản trịđang t&igrave;m kiếm những g&igrave; nếu nhà quản trị kh&ocirc;ng th&ocirc;ng b&aacute;o cho tất cả mọi người một c&aacute;ch ch&iacute;nh x&aacute;c v&igrave; thế đừng cho rằng họ thực sự l&agrave;m.</p> <p> <strong>Kh&ocirc;ng sử dụng thời gian n&oacute;i chuyện với nh&acirc;n vi&ecirc;n</strong></p> <p> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Giao tiếp mặt đối mặt l&agrave; một phần thiết yếu của cuộc sống được bao phủ bởi qu&aacute; nhiều c&ocirc;ng nghệ v&agrave; k&iacute;ch th&iacute;ch kỹ thuật số th&ocirc;ng thường. D&agrave;nh thời gian để tương t&aacute;c với nh&acirc;n vi&ecirc;n để ngăn chặn c&aacute;c hành đ&ocirc;̣ng kh&ocirc;ng c&acirc;̀n thi&ecirc;́ttrong c&ocirc;ng vi&ecirc;̣c.</p> <p> <strong>Nhận được </strong><strong>sự h&ocirc;̃ trợ từ </strong><strong>c&aacute;c khuyến nghị của nh&acirc;n vi&ecirc;n</strong></p> <p> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; L&agrave; người quản l&yacute;, thường l&agrave; một việc dễ d&agrave;ng để nghĩ rằng c&ocirc;ng việc m&agrave; nh&oacute;m của nhà quản trị thực hiện chỉ l&agrave; ho&agrave;n to&agrave;n d&agrave;nh cho mục ti&ecirc;u của nhóm. Tuy nhi&ecirc;n, nhà quản trị cần phải hiểu rằng mọi kh&iacute;a cạnh nhỏ cần phải được ghi nhận cho c&aacute; nh&acirc;n đạt được n&oacute;. Hoặc người n&agrave;o kh&aacute;c, nh&acirc;n vi&ecirc;n sẽ cảm th&acirc;́y th&acirc;́t vọng khi thành tích của mình kh&ocirc;ng đượ thừa nh&acirc;̣n.</p> <p> <strong>Kh&ocirc;ng đưa ra </strong><strong>những </strong><strong>ph&ecirc; b&igrave;nh tốt</strong></p> <p> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Trong trường hợp nhà quản trị kh&ocirc;ng đưa ra cácphản hồi, đặc biệt khi đó là những phản h&ocirc;̀i c&acirc;̀n thi&ecirc;́t, nh&acirc;n vi&ecirc;n sẽ kh&ocirc;ng hiểu l&agrave;m thế n&agrave;o để cải thiện v&agrave; c&oacute; thể nghĩ rằng họ cần phải tiếp tục l&agrave;m ch&iacute;nh x&aacute;c những g&igrave; họ đang l&agrave;m. Vi&ecirc;̣c cung cấp những phản h&ocirc;̀i đ&ecirc;́n nhómmột cơ hội để ph&aacute;t triển th&ocirc;ng qua cung cấp c&aacute;c đề xuất bổ sung nhanh hơn v&agrave; thậm ch&iacute; thường xuy&ecirc;n hơnđ&ecirc;̉ nhóm hoạt đ&ocirc;̣ng hi&ecirc;̣u quả.</p> <p> <strong>Thậm ch&iacute; kh&ocirc;ng biết t&ecirc;n nh&acirc;n vi&ecirc;n</strong></p> <p> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Bi&ecirc;́t được t&ecirc;n của nh&acirc;n vi&ecirc;n chắc chắn sẽ mang lại cho nhà quản trị c&aacute;i nh&igrave;n đơn giản nh&acirc;́t v&ecirc;̀ nhóm làm vi&ecirc;̣c của mình. C&oacute; vẻ kh&ocirc;ng c&ocirc;ng bằng khi nh&acirc;n vi&ecirc;n thật sự cần phải bi&ecirc;́t t&ecirc;n của lãnh đạocòn lãnh đạokh&ocirc;ng biết gì v&ecirc;̀ nh&acirc;n vi&ecirc;n của mình, đơn giản nh&acirc;́t là t&ecirc;n của từng thành vi&ecirc;n trong nhóm.</p> <p> <strong>Từ chối n&oacute;i chuyện với c&aacute;c c&aacute; nh&acirc;n</strong></p> <p> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Mặc d&ugrave; nhắn tin, e-mail, cũng như kết nối kỹ thuật số c&oacute; thể rất hữu &iacute;ch như l&agrave; c&aacute;c phương ph&aacute;p của c&ocirc;ng ty, nhưng ch&uacute;ng c&oacute; thể kh&ocirc;ng phải l&agrave; ngoại lệ đối với việc ph&aacute;t triển tương t&aacute;c thực tế &nbsp;và giao ti&ecirc;́p với nh&acirc;n vi&ecirc;n, và từ đó có được sự tin tưởng đặc biệt của họ. Điều n&agrave;y c&oacute; thể tốt nhất được thực hiện trực tiếp hoặc thậm ch&iacute; qua điện thoại, để lắng nghe tiếng n&oacute;i đặc biệt của nh&acirc;n vi&ecirc;n, cộng vớivi&ecirc;̣chọ sẽ lắng nghe nhà quản trị.</p> <p> <strong>Ho&agrave;n to&agrave;n kh&ocirc;ng hỏi về cuộc sống của nh&acirc;n vi&ecirc;n</strong></p> <p> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Mọi người th&iacute;ch chi tiết về cuộc sống c&aacute; nh&acirc;n của họ, vậy tại sao nhà quản trị kh&ocirc;ng n&oacute;i về những điều trong cu&ocirc;̣c s&ocirc;́ng của nh&acirc;n vi&ecirc;n và những đi&ecirc;̀uở ngo&agrave;i nơi l&agrave;m việc? Nh&acirc;n vi&ecirc;n sẽ đ&aacute;nh gi&aacute; cao cơ hội để thảo luận những g&igrave; l&agrave; cực kỳ cần thiết cho họ.</p> <p align="left"> &nbsp;</p> <p align="left"> <em>(Ngu&ocirc;̀n:</em> <em>http://mrdashboard.com/index.php/common-mistakes-made-by-managers/</em></p> <p> <strong>ThS. Đặng Thanh Dũng &ndash; Khoa QTKD</strong></p>