<p> <strong>2.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</strong><strong>Cung cấp th&ocirc;ng tin cho nh&acirc;n vi&ecirc;n</strong></p> <p> Nếu việc cắt giảm nh&acirc;n sự l&agrave; cần thiết, th&igrave; mọi người sẽ kh&ocirc;ng bị sốc khi đ&atilde; dự cảm trước được điều n&agrave;y. H&atilde;y chia sẻ dữ liệu thị trường v&agrave; th&ocirc;ng tin cạnh tranh cho mọi người. Tất nhi&ecirc;n ban đừng n&oacute;i về việc cắt giảm bi&ecirc;n chế nếu kh&ocirc;ng cần thiết, nhưng cũng đừng l&agrave;m mất niềm tin bằng c&aacute;ch n&oacute;i dối hoặc vẫn lạc quan một c&aacute;ch kh&ocirc;ng thực tế v&agrave;o thời điểm 2 th&aacute;ng trước khi việc cắt giảm diễn ra. Bạn kh&ocirc;ng thể lấy lại niềm tin một khi mọi người đ&atilde; tin rằng bạn đ&atilde; lừa dối họ.</p> <p> <strong>3.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</strong><strong>Đưa ra những th&ocirc;ng tin quan trọng trước</strong></p> <p> &nbsp;Khi trong đầu mọi người lu&ocirc;n thường trực c&acirc;u hỏi &ldquo;Liệu sắp tới họ sẽ c&ograve;n phải đ&oacute;n nhận th&ecirc;m th&ocirc;ng tin xấu n&agrave;o nữa ?&rdquo;. Nếu c&oacute;, h&atilde;y cho họ biết. Đừng bắt đầu cuộc thảo luận bằng những vấn đề như cạnh tranh, lực lượng thị trường hoặc m&ocirc;i trường t&agrave;i ch&iacute;nh v&igrave; sẽ chẳng ai để &yacute; cho tới khi những c&acirc;u hỏi quan trọng được trả lời.</p> <p style="text-align: right;"> S&Aacute;I THỊ LỆ THUỶ (KHOA QTKD)</p>